ムームーメール 送信最大サイズ、添付ファイル、添付できないについて

ムームーメールより送信できるメールの最大サイズはテキストと添付ファイルを合わせて100MBまでとなります。メールソフトを利用をおこなって送信される場合も同様で100MBまでとなっています。

またムームーメール公式での説明では添付ファイルの種類についての説明がありませんでしたが、以下のファイルについてはGmailメールアドレスとOutlookのメールアドレスに送信をおこなってファイルが表示されるか確認をおこないました。

下記に記載されていないファイル形式も送れる可能性は十分にありますが、各種ウイルスによる被害を防ぐために受け取り側が禁止をおこなっているファイル形式というのもあります。

ムームーメール側から送信をおこなったファイル形式 Gmail側 Outlook
画像:.gif形式 受信と表示可能 受信と表示可能
画像:.bmp形式 受信と表示可能 受信と表示可能
画像:.jpg形式 受信と表示可能 受信と表示可能
動画:.mp4形式 受信と表示可能 受信と表示可能
圧縮ファイル:zip形式 受信するとGmail側から警告が表示されます 受信するとOutlook側から警告が表示されます
Microsoft Word 文書 (.docx)2007年以降の標準のファイル形式です 受信と表示可能 受信と表示可能
Microsoft Excel ワークシート (.xlsx)2007年以降の標準のファイル形式です 受信と表示可能 受信と表示可能
Microsoft PowerPoint プレゼンテーション (.pptx)2007年以降の標準のファイル形式です 受信と表示可能 受信と表示可能

添付できないという検索ワードが表示される理由について

ムームーメール 添付に関して「ムームーメール てん」「ムームーメール 添付」と入力すると検索予測に「ムームーメール 添付できない」という表示がされます。

ムームーメールの検索ワードに「ムームーメール 添付が出来ない」という検索予測が表示されるのは実際にムームーメールを利用されているユーザーが検索をおこなっているからです。

原因について

(1)100MBを超えたファイルについてはアップロード自体がおこなわれません(実験済み)

(2)障害が発生されている場合もファイルが添付できない状態になる可能性もあります。

その他に

ファイル形式で文字化けが起きる場合

送信をおこなった添付ファイルが文字化けを起こすから添付ができないという検索をおこない場合もあるかと思います。

こちらがムームーメール側から送ったファイルには文字化けが起きませんでしたので、ツィッターの方で送信をおこなった添付ファイルに文字化けが起きなかったような

投稿がないかを調べてみましたがありませんでした。Yahoo!知恵袋の場合だと以下の質問がありました。

質問:ムームーメールというところで、メールを送信する時、ファイルを添付したらファイル名が文字化けするファイルがあります。 (全部ではないです。) エクセルとワードのファイルなんですが、「報告羹?UTF-8?B?m7guZG9j?=」こんな感じになってしまいます。 これはどういう状況なんでしょうか? ちなみに、拡張子を変えたらちゃんと開きます。

回答:これはどういう状況なんでしょうか? メールと利用環境の文字コードが同一ではない場合に発生します。

出典:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10239367475?__ysp=44Og44O844Og44O844Oh44O844Or

添付ファイルのアップロード後に起きる問題の場合

ムームーメール 添付ができないという検索ワードにはこちらの問題も含まれているのではないか?というのをご紹介します。

ムームーメールのWEBメールを利用して添付ファイルのアップロードをおこなった場合、ファイルのアップロード状況を示す表示はされますがアップロード終了後に問題があります

試しに以下の画像をムームーメールのWEBメールを利用してファイルのアップロードをおこなってみます。アップロードをおこなうのは以下の2枚の画像です。

通常、添付ファイルのアップロードをおこなうとファイル名が表示されるというのが大半だと思いますがムームーメールのWEBメールの場合はアップロード後にファイル名が表示されません。

2つのファイルのアップロードをおこなえばファイル名が表示されるかと思い、2つのファイルのアップロードをおこなっても表示がされませんでした。

添付ファイルのアップロードがおこなえてもアップロードされたファイル名が表示されないということも「ムームーメール 添付ができない」という検索ワードが発生する理由の1つだと思います。

添付されたファイル名が表示されない状態でファイルの送信

上記の画像では添付ファイルのアップロードをおこなったファイル名がムームーメールのWEBメールでは表示されていませんでしたが、

実際にGmailにメールを送り、届いたメールを開くと画像が2枚送信されている状態です。

添付ファイルのアップロードをわかりやすくされたい場合

添付ファイルを仕事上で送る、添付ファイルをプライベートで送る場合などはムームーメールのWEBメールを利用されるのではなく、

メールソフトにムームーメールのアドレスの設定をおこない添付ファイルの送信を送ることをおすすめします。

以下の画像はメールソフトで添付ファイルの送信をおこなう場合ですが、添付ファイルの送信がおこなえるメールソフトの場合は添付されたファイル名が表示されます。

 

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